Legal, agora a gente já entende então quais são os diferentes tipos de canal que existem dentro do marketing digital. Como esse curso tem uma duração limitada, a gente vai se restringir a alguns canais que são os mais populares e, provavelmente, mais úteis para quem quer começar uma estratégia de marketing digital, seja dentro da sua empresa, seja para começar uma empresa nova. Primeiro, o que a gente vai discutir e a gente vai começar daqui a pouco, é canal de Adwords. Para quem não conhece, Adwords é o nome do produto de busca paga do Google. Quando você faz uma busca no Google, você vê que aparecem dois tipos de resultados, os links patrocinados que, geralmente, estão escritos anúncios ali do lado, e os links orgânicos. Então, o Google sempre apresenta uma mistura de links que alguém paga para aparecer lá e links que o Google simplismente considera relevantes para aquela busca, independentemente de qualquer pagamento. O Adwords é um canal, naqueles critérios, pago, é um canal Pull, ou seja, está respondendo a uma intenção do usuário, é um canal medianamente segmentável, porque você consegue segmentar por região, mais ou menos, mas você não tem tanta informação sobre o cliente além daquela busca que ele fez, é um canal de awareness, de aquisição, e é um canal relativamente rápido de se iniciar. Então, naqueles cinco critérios é assim que ele se encaixa. O segundo canal que a gente vai trabalhar é um canal também de busca, mas é o canal da busca orgânica. A busca orgânica se trabalha com a otimização para mecanismos de busca, o Search Engine Optimization ou SEO. O SEO é um conjunto de práticas, é um conjunto de técnicas que você usa tanto dentro do seu site quanto em relação a outros sites para garantir que o seu site apareça de forma mais proeminente nos resultados orgânicos. O SEO é um canal de marketing gratuito, não é pago, é um canal de marketing pull, é um canal de marketing não segmentável, porque você simplesmente responde à busca, então você não seleciona "quero aparecer na busca de pessoas de São Paulo, mas não na pessoa do Rio de Janeiro", por exemplo, é um canal para aquisição e é um canal um pouco mais demorado para construção. Então, você não consegue, de repente, começar a aparecer em resultados de busca orgânica. O terceiro canal que a gente vai discutir ao longo do curso é o canal de Facebook Ads. Facebook Ads é o produto de media display dentro do Facebook. A gente vai discutir ele porque ele vai permitir que a gente mostre alguns aspectos de medias sociais e também alguns aspectos de display, então você consegue ter a experiência dos dois em um produto só. O Facebook Ads permite que você segmente audiências especÃficas e atinja com aquela media display alguém que tenha algumas caracterÃsticas demográficas ou comportamentais especÃficas. Então, é uma media paga, é uma media push, você não está respondendo a intenção, você está respondendo a caracterÃsticas demográficas ou comportamentais, é uma media que funciona tanto para aquisição, quanto para retargeting, você consegue fazer retargeting dentro do Facebook, é uma media altamente segmentável e é uma media rápida, no mesmo dia você liga uma campanha e essa campanha já começa a dar resultados. O último canal que a gente vai discutir no curso é o canal de e-mail marketing. E-mail marketing é um canal que todas as empresas utilizam pela grande vantagem de ele ter um custo fixo apenas, mas não um custo variável, se você manda muito mais e-mails, ele não cresce tanto o custo assim. O e-mail marketing, ele não é, diferente dos outros canais, um canal no qual você depende de uma empresa especÃfica, você não depende do Google ou do Facebook ou do Linkedin para ele, você usa uma ferramenta de disparo de e-mail marketing. O e-mail marketing é um canal entre o gratuito e o pago, você precisa de uma infraestrutura, mas o envio do e-mail não é tão caro assim, é um canal de push, porque você está enviando o e-mail para alguém, ninguém te pediu aquilo naquele momento, é um canal altamente segmentável, porque você escolhe exatamente para qual indivÃduo você quer mandar o e-mail, então você pode inclusive fazer e-mails transacionais para pessoas que estão em diferentes estágios do processo de compra que vão ter taxas de sucessos diferentes, ele é um canal de retenção ou de reativação, ou seja, você não adquire um usuário pela primeira vez usando o e-mail e é um canal relativamente lento, porque dá resultado imediato, sim, o e-mail chega na hora, mas, para você construir uma base de e-mails relevante, leva um pouco de tempo, você precisa ganhar um pouco de escala. Então é isso, a gente vai trabalhar ao longo do curso com esses quatro canais, o Google Adwords, SEO, Facebook Ads e E-mail Marketing. Por último, a gente vai dar uma pincelada em alguns canais diferentes, que são o que a gente chama de marketing de guerrilha, algumas táticas que a gente consegue usar que não são relacionadas a nenhum canal mas, que conseguem potencializar o efeito das nossas iniciativas de marketing. Legal pessoal, então agora vocês conseguem ver aqui na tela uma tabela que resume os canais que a gente vai estudar com um pouquinho mais de profundidade ao longo do curso. Essa tabela mostra os canais de Adwords, SEO, Facebook Ads e E-mail de acordo com os cinco critérios que a gente considerou. Para fixar bem esses temas e fazer uma ligação com os conceitos que a gente explorou na aula um especialmente de ROI e de conversões, a gente está sugerindo alguns exercÃcios para vocês fazerem antes de a gente iniciar direto no nosso deep dive de Google Adwords, vamos lá.
