[MUSIC] Bienvenidos a la especialización en negociación. Nos da mucho gusto que ustedes estén con nosotros y poder iniciar juntos un largo camino lleno de emociones, de conocimientos y de experiencias que vamos a compartir. Nosotros los hemos traído acá, y los hemos invitado, para que hagamos acuerdos en tu área profesional. Queremos que tu realices mucho, los aspectos de tu negocio, los aspectos de tus propias negociaciones con acuerdos, estas ideas han funcionado durante tiempos inmemorables, y han formado parte de una cultura de la humanidad. Nosotros hemos agregado las aportaciones de investigadores, de hombres de negocios, de universidades, libros, y estamos por proponerte un núcleo de conocimientos muy amplio sobre negociación. Esta negociación y estos contenidos que hemos diseñado van a generar algo, que para nosotros es uno de los propósitos más importantes, es lograr cooperación. Esta cooperación, implica que las dos partes vamos a estar juntas para lograr las cosas. En lugar de la intransigencia de los combates de las interacciones negativas. Aquí lo que vamos a lograr es la acción conjunta, pero esta cooperación también nos va servir para el momento en que tengamos intransigencia de las partes, indiferencia y tal vez hasta agresión. Nosotros vamos a planear con ustedes varias estrategias, estas estrategias van a generar beneficios, estos beneficios van a ir directamente al motivo de haber realizado la negociación, que son los intereses de las dos partes. Esos intereses se fundamentan en qué cosas quiero obtener en mi negocio, en mi transacción, o qué cosas quiero evitar. Y entonces con ellas vamos a lograr la satisfacción de esos intereses, pero además hay algo muy importante. Las personas que participen, las partes mismas van a lograr un nivel de satisfacción, porque en ellos pensamos también porque ellos también están considerados. Queremos negociaciones conciliatorias, donde los dos ponen lo mejor de sí para lograr una meta, que además hay que aclarar algo, la negociación no es el objetivo, la negociación es un medio. ¿Qué es lo que buscamos?, que después de la negociación haya un escenario que los dos hemos producido, que satisface nuestros intereses, y que queremos lograr sostener en el tiempo y además deseamos que en este mundo de asociación, caminemos juntos mucho tiempo. Vamos a entrar a un concepto de especialización. La especialización que vamos a estudiar es un concentrado, un enfoque del conocimiento sobre una ciencia, sobre una técnica y como en este caso vamos hacerlo de negociación, porque queremos lograr cosas muy prácticas, muy precisas, y aquí viene algo que por favor no puede pasar por desapercibido que es, el hecho de que vamos a ser especialistas en negociación, y lo que está predominando en el mundo de los negocios y la economía en este momento, incluyo el aspecto social, es la globalización. No tenemos gente especializada en globalización. Las firmas mundiales de consultores y de contadores, están ofreciendo propuestas muy importantes a las empresas para formar personal que entienda y sepa de globalización y también que pueda tener la preparación para actuar en diversos entornos en el mundo entero. No tenemos gente como esa, y ahí tenemos un gran vacío. Lo que quiere decir, que podemos ocupar un puesto muy importante en esta nueva demanda de personas nosotros vamos a querer que ustedes hagan muy buenos tratos, muy buenos acuerdos, pero además del proceso de la negociación que queremos que dominen, está el conocimiento de ti mismo y de la contraparte para lograr muchos más resultados. Porque las negociaciones, mis estimados compañeros, no son otra cosa más que la actividad de personas, y ahí estemos de acuerdo. Vamos a ver quiénes somos nosotros, quiénes son los oponentes y aquí fíjense ustedes, entra una frase muy interesante que dice: la gente hace las cosas guiadas por sus propias razones, no por las nuestras. No es que yo te convenza, no es que yo te persuada. Aquí lo importantes es que tú en un momento dado, con tus ideas y tus intenciones y tus motivaciones, yo pueda mandarte la información para que a través de tus deseos, yo pueda influir en soluciones y eso es para nosotros algo de vital importancia. Queremos ser consultores, no negociadores que discuten, queremos ser gente que ayuda, gente que tenga un valor agregado para los demás. Es por esto que en una negociación, cuando una o dos, o más partes están en un trato y en una interacción sobre los bienes que se disputan, una de las partes propone aspectos emocionales y racionales para convenir en un acuerdo con las partes para cómo distribuir con un beneficios general, de estos recursos a disponer. Como contenido de la especialización, tenemos cuatro cursos que iremos poco a poco desarrollando y aprendiendo. El primero de ellos, contempla los temas de la globalización y la negociación en un panorama mundial general. Y sobre esto encontramos lo siguiente: vamos hablar de globalización y negociación, vamos hablar de la forma en que podemos nosotros desarrollar con habilidades personales estas negociaciones. Vamos hablar también de lo que sucede con los obstáculos de las negociaciones. En un segundo curso, vamos a ver todo lo referente a habilidades personales y toda la parte correspondiente a negocios, para con esos dos elementos, integrar una metodología y un programa muy personal que queremos ofrecer de negociación. Esto contiene fundamentalmente, primero, un análisis de tu conocimiento propio, ¿quién eres tú en una negociación?, ¿qué cosas te dominan?, ¿cuáles son tus prioridades?, ¿cómo podemos estructurar tu accionar? Pero también vamos a hacerle caso a los oponentes. Entonces, vamos a hablar primero de eso. El tercer curso, que se refiere a todo el proceso de negociación, a la parte de obstáculos en las negociaciones, y ahí vienen cosas sumamente interesantes para todos. Primero como personas, es qué hacer con nuestro temperamento, es cómo utilizo mi temperamento, cómo es que no me dejo llevar de él. Y aquí, les hago una pequeña presentación de un comentario, levanten la mano donde quieran que se encuentren y díganme quién de ustedes se enoja bonito. En el curso cuatro, nos vamos a meter fundamentalmente a estudiar todo lo que son las estrategias, todo lo que es el futuro, todo lo que es el desarrollo y todo lo que es los recursos que tenemos para generar buenas ofertas de solución, que interesen a la contraparte. Pero también vamos a meter todas las herramientas con las que contamos que podemos hacer un conjunto sumamente atractivo para quien estudia esto y que pueda aplicar que es uno de los cometidos de toda la especialización, desde mañana poder aplicar lo que estemos planteando dentro de la especialización. Aparte de los cuatro cursos que hemos planteado para ustedes, tenemos un proyecto final con uno de los requisitos más interesantes y además esto va ser motivo de cerrar un aprendizaje muy fuerte, de tener conclusiones muy precisas sobre el tema de negociación. Espero que esto represente para muchos, un campo para aplicar comunicaciones, liderazgo, participación, aspectos humanos. Hay mucho que hay que negociar, que vamos a ir poco a poco aclarándolo para ustedes. Esto era nada más, una pequeña fotografía de lo que vamos a hacer. Esperamos que podamos vernos para hacer esto y más. Muchísimas gracias. [MUSIC]