[MÚSICA] Neste módulo vamos falar sobre os sistemas logísticos que existem nas organizações. No módulo a gente falou do escopo da gestão logística, no módulo dois o planejamento logístico. Nesse módulo os sistemas correntes, e no próximo módulo o uso das novas tecnologias e inteligência artificial para potencializar a logística. Mas que requerem essa estrutura organizada para que possam ser efetivos. Esse módulo é composto por sete aulas. Onde nós vamos falar sobre o sistema de transportes, sistema de gestão de frotas, torre de controle, sistema de gestão de armazéns, o Analytics, para analisar os dados, ERP e sistema avançado de planejamento e otimização da malha logística. Começando nessa aula com o transportation management systems, ou TMS, é sistema que vai tratar da formação de carga, definir o caminhão que vai ser utilizado. Definir os modais de transporte no âmbito do planejamento e vai fazer posteriormente a roteirização até ao proof of deliver, a comprovação de entrega para o cliente final. Então ele tem uma etapa muito importante de preparar a viagem, sequenciar, roteirizar até à data de entrega. Ele precisa ter funções de rastreabilidade, monitoramento da carga tempo real, emissão dos documentos fiscais de transporte, seja o CTe ou MDFe e todos os relatórios de desempenho. Então ele tem uma importância muito grande na gestão de transportes. Quando você vai tomar uma decisão de transporte você vai pensar: a cubagem utilização do veículo, o custo, a região que eu entrego e o nível de serviço. Quando você vai contratar ad-hoc, como a gente já discutiu enquanto estratégia, eu tenho custos mais competitivos e riscos superiores. Foi desenvolvida uma solução a la Uber, que é o truckpad, aonde você pode contratar caminhoneiros autônomos cadastrados nesse sistema. Então o mundo dos transportes já criou soluções complementares que eu posso vincular a transportation management system, para contratação dos transportes. O TMS além de se vincular e conversar com as transportadoras terceirizadas, pode se vincular a essa plataforma truckpad para utilizar de contratação ad-hoc de spot por problema de capacidade ou custo. O TMS está qual nível de processos? Ele está na gestão de ordens. Como a gente viu detalhe a ordens de venda e distribuição, logísticas atuam na alocação, eu sei que pedidos eu tenho que entregar, formei a carga, agora depois de formar a carga, tem uma expressão que é muito utilizada e importante, que se chama tendering, que é a oferta desse transporte às transportadoras, é como se eu for fazer uma cotação. Eu posso já ter pré-contratado a transportadora ou eu posso utilizar dessa ferramenta de tendering, que é uma funcionalidade importante. Além dessa negociação ela faz toda a documentação e rastreamento, e não podemos esquecer que essa ferramenta faz a integração de mensageria com a Secretaria da Fazenda de cada Estado. Ela tem que emitir a nota fiscal e emitir o comunicado de transporte. Tem que dar visibilidade e serviço ao cliente e ter uma confirmação de entrega eletrônica, não mais o canhotinho, ter a confirmação de entrega automática tempo real, para comprovar isso para organização e monitorar o desempenho do seu nível de serviço. Ele também trabalha com otimização de rotas e a gente vai ver que se eu coloco o machine learning e a inteligência artificial ele pode otimizar a rota de forma dinâmica. Não só antes de sair da fábrica de forma teórica mas de uma forma dinâmica considerando que está ocorrendo no dia a dia, nas ruas da cidade. Bloqueou uma estrada? Faz uma rota alternativa de forma dinâmica. Nessa otimização ele vai considerar as restrições, então agendas do cliente, zona de restrição de circulação de veículo por porte de veículo, vai fazer o ajuste tempo real no que foi denominado roteirização dinâmica, vai conversar e programar veículos, horários de chegada e de saída. Tem soluções de otimização do transporte que ajudam também a calcular o tamanho de frota, simular necessidade de veículos por período de mais médio e longo prazo, e ele também vai definir, com base nas informações de saída e da rota a ser percorrida e os percalços que podem ter, qual que é o prazo de entrega efetivo. E finalmente quais são os benefícios que esse sistema traz? Ele aperfeiçoa o serviço de entrega, faz uma melhor seleção de modal e o tipo de veículo para maximizar a cubagem, a ocupação da carga. Otimiza as rotas reduzindo o custo do transporte, garantindo uma melhor visibilidade e segurança. Automatiza algumas operações transacionais, o mando de e-mail para transportador ou recebimento dessa informação, entrar no sistema para emitir o CTe e assim sucessivamente e ele ampara a tomada de decisão, ele coleta muitas informações detalhadas de cada etapa. Permitindo que a organização, a gestão logística tenham insights para melhorar o uso da malha rodadas subsequentes. Enfim o TMS traz conjunto de vantagens muito grandes mas são soluções que muitas vezes são caras e têm que ser pensada para que tipo de empresa, para que porte de empresa você precisa de uma ou outra solução.
