[MUSIQUE] Dans le MOOC « L'entrepreneuriat social. De l'envie au projet », vous avez pu découvrir l'entrepreneuriat social et peut-être avez-vous travaillé sur un projet. Nous lançons aujourd'hui le MOOC « L'entrepreneuriat social. Faire son Business Plan », afin de vous aider à créer votre entreprise à but social ou environnemental en vous donnant les outils pour élaborer votre business plan social. Alors, bienvenue dans ce MOOC. Que vous ayez ou pas suivi le MOOC « L'entrepreneuriat social. De l'envie au projet », que vous envisagiez de créer une entreprise sociale ou de lancer un nouveau projet à visée sociale dans votre entreprise actuelle, que vous souhaitiez entreprendre à Paris, Casablanca ou Abidjan, ce MOOC est pour vous. Pourquoi ce MOOC sur le business plan social? Parce que les entreprises sociales sont d'abord des entreprises, c'est-à -dire une combinaison de moyens humains, techniques et financiers pour concevoir, fabriquer et délivrer un produit ou concevoir et produire un service qui répond à un besoin non satisfait. Et une entreprise sociale, c'est une entreprise qui veut changer le monde, qui va s'attaquer à un besoin que ni le marché, ni les politiques publiques ne parviennent à satisfaire complètement et/ou totalement en proposant une solution nouvelle et innovante. Mais il n'y a pas de projet social sans un projet économique solide et fort. La réponse à l'intérêt général n'exonère pas de l'impératif de compétitivité. Les entrepreneurs qui veulent changer le monde doivent en permanence gérer cette tension entre utilité sociale et efficacité économique. Ils ont pour cela besoin d'outils performants couvrant toutes les dimensions d'un projet d'entreprise. Mission et objectifs, impacts sociaux attendus, étude de marché, stratégie marketing, parcours utilisateur pour les bénéficiaires et/ou les clients, positionnement concurrentiel, modèle économique, financement, gouvernance et statut juridique. C'est bien l'objet d'un business plan que de prévoir et de formaliser l'ensemble des réponses à toutes ces questions pour les partager avec tous ceux qui pourront contribuer à un titre ou à un autre à l'aventure que le porteur de projet propose. Et cette mécanique qui vaut pour la création d'entreprise vaut finalement pour tout projet dans une entreprise quelle qu'elle soit. La direction générale ne validera jamais un investissement si tous les éléments nécessaires à la décision ne lui ont pas été communiqués. On parlera pour ce chef de projet d'intrapreneur, c'est-à -dire l'entrepreneur de l'intérieur. Seulement ici dans le cas de l'entrepreneuriat ou intrapreneuriat social, tous ces éléments que nous venons de voir se verront souvent complexifiés par la teneur sociale du projet ou de l'entreprise en question. Ainsi par exemple, il existe une distinction entre clients et bénéficiaires dans l'entreprise sociale, et surtout un sujet primordial qui est inexistant dans le business plan classique devra être au coeur de la démarche. C'est la mesure de l'impact social. Les entrepreneurs sociaux sont donc des chefs de projet comme le sont aussi ceux qui dans une entreprise privée sont en charge de développer des activités permettant à leur entreprise de prendre en compte des défis sociétaux, soit au titre de la responsabilité sociétale, soit au titre de la recherche de nouveaux marchés dans une logique de business. On est alors dans le cadre de ce que l'on va appeler l'économie inclusive, qui peut s'illustrer par la démarche BOP, base of the pyramid. Ce MOOC que nous vous proposons s'articule autour de quatre modules ou épisodes. Le premier vous permettra de vous familiariser avec le business plan social. Pourquoi en faire un? À quel moment? Qui trouve-t-on? Comment l'utiliser à bon escient? Je reviendrai aussi brièvement sur deux sujets qui ont été abordés dans le MOOC « L'entrepreneuriat social. De l'envie au projet » et qui correspondent aux deux premières étapes du business plan social, à savoir la charte et l'analyse du besoin. Le deuxième épisode se concentrera sur la construction du business model à partir de l'outil Social business model canvas. Je vous aiderai à le prendre en main et à vous approprier les spécificités de l'entreprise sociale par rapport à l'entreprise classique. Le troisième épisode sera dédié d'une part aux questions du financement avec un zoom sur les financeurs de l'entrepreneuriat social et sur la levée de fonds, notamment dans les témoignages et la vidéo « Prenons du recul », et d'autre part au choix du statut juridique. Enfin, et aussi sujet très important, celui de la gouvernance particulièrement sensible pour garantir à la fois la finalité sociale de l'entreprise, mais aussi la répartition du pouvoir dans l'entreprise. Le quatrième et dernier épisode fera un zoom sur un sujet absolument clé pour toute entreprise sociale, au coeur de ce qui la distingue d'une entreprise classique. Je veux dire l'impact social et sa mesure. Tout ce qui précède cette partie du business plan social, c'est-à -dire les parties concernant l'analyse d'opportunités, les études de marché, la proposition de valeur, le prix, les canaux de distribution, la relation client, les ressources ou encore les documents juridiques et les éléments financiers, tout cela n'a finalement de sens que pour cette dernière partie qui est consacrée à la mesure de l'impact social. En effet, l'objectif premier de l'entreprie sociale, c'est de répondre à un besoin social non satisfait. L'efficacité du lancement et du développement de votre projet, due en partie à la bonne réalisation des étapes de votre business plan, profitera donc in fine à la bonne couverture de ce besoin. Cette efficacité et cette couverture du besoin ne peut être appréciée, ne peut être mise au jour, ne peut être améliorée que si on organise une évaluation. Cette évaluation permet de matérialiser l'utilité même du projet qui n'aurait pas de sens si son impact social s'avérait nul ou trop insuffisant. Au sein de cette partie, je définirai donc ce qu'est l'impact social et le rôle des parties prenantes dans le processus de création de l'entreprise. Je vous proposerai des éléments de méthodologie pour établir une carte des impacts de votre action et pour établir des indicateurs de mesure pertinents. Alors, les quatre modules du MOOC ou épisodes de notre série sont tous construits de la même façon. Je vous proposerai en entrée un bref cadrage avec le rappel des épisodes précédents et une introduction, ce qui vous attend dans cet épisode. Puis vous vous immergerez dans le monde de l'entrepreneuriat social via le témoignage des entrepreneurs fil rouge, des sortes de héros de la série, complété par trois témoignages supplémentaires qui seront les héros de chacun des épisodes. Nos trois témoins fil rouge sont Florence Rizzo, Olivier Gambari et Jean-François Connan. Florence Rizzo est alumni de l'ESSEC et de la Chaire Innovation et Entrepreneuriat Social. Elle a créé SynLab, une association qui accompagne les enseignants, les cadres et les formateurs pour le développement de leur potentiel, afin qu'ils portent tous ensemble la transition éducative. Olivier Gambari est lui le fondateur et CEO de iNex Circular, la première plateforme européenne de mise en synergie des solutions de l'économie circulaire pour optimiser la gestion des déchets et des matières premières entre industriels. Enfin, Jean-François Connan, qui est directeur Responsabilité et Innovation Sociale au sein du groupe Adecco, grand groupe de l'interim, a créé une activité d'entreprise de travail temporaire d'insertion au sein du groupe Adecco. Place ensuite aux experts qui vous apporteront leur regard sur le sujet et à des professeurs de l'écosystème ESSEC avec lesquels je dialoguerai sur une problématique. Puis ce sera la séquence « Prenons du recul » au cours de laquelle je ferai une analyse des exemples et vous proposerai une mise en perspective des témoignages des uns et des autres. Ensuite, dans une séquence « Allons plus loin », je vous apporterai les éléments de contenu indispensables pour vous aider à construire votre business plan. Enfin, la séquence « Passons à l'action ». Je m'appuierai sur notre expérience d'accompagnement d'entrepreneurs sociaux au sein de notre accélérateur d'entreprises, Antropia ESSEC, pour vous aider à vous poser les questions pertinentes sur votre projet pour vous faire avancer. Quelle experience pour quelle charge de travail? En fait, cette charge de travail sera directement fonction de vos objectifs. Nous vous proposons donc trois niveaux différents d'engagement. Le premier si vous souhaitez découvrir ce qu'est un business plan social, seules la consultation des ressources et la réalisation des quiz qui sont nécessaires, soit deux heures par module environ. La réussite des quiz vous donnera la possibilité d'obtenir le certificat délivré par Coursera. Deuxième niveau d'engagement, vous souhaitez vous approprier les contenus délivrés en participant aux activités proposées en correction pair à pair et là il vous faudra vous prévoir quatre heures par module environ. Enfin, troisième niveau d'engagement, vous souhaitez profiter de ce MOOC pour faire une ébauche de business plan social, et là il vous faudra investir de nombreuses heures de travail de terrain et de réflexion. Ce MOOC, c'est pour vous l'opportunité de structurer votre projet, peut-être pour postuler à un incubateur, Antropia ESSEC, l'accélérateur d'entreprises sociales de l'ESSEC ou pourquoi pas participer à des concours d'entrepreneuriat social comme par exemple le MIT Solve. Et à la fin du MOOC, chaque porteur de projet présent ou potentiel, donc vous, vous aurez compris l'utilité d'un BPS, vous vous serez approprié les grandes étapes du BPS, vous aurez découvert différentes méthodes et manières de procéder, et vous disposerez des outils suffisants pour vous lancer dans votre projet. Vous aurez enfin envie d'approfondir sur les différents blocs du BPS. Vous aurez ainsi en main les outils concrets pour changer le monde. Alors, en piste! [AUDIO_VIDE]
